SMM ist die Kurzform von Social Media Marketing (übersetzt soviel wie "Marketing mit und in sozialen Medien"). Diese Vermarktungsform richtet sich ausschliesslich auf sogenannte "soziale Medien", womit im Endeffekt die Internetportale gemeint sind, die nur durch ihre User (Benutzer) existieren können, da diese von den Beiträgen der Benutzer abhängen. Einer der Urformen von Social Media sind sämtliche Arten von Foren.